プログには良い事ばかり書いていてもいけませんね。今回はレッスン上のこれまでの私の大失敗について冷静沈着に振り返りたいと思います。
楽器店に勤務していたころは年間10～20名の入会がある一方で同数ぐらいの退会がありました。
2年前にフリーのサックス講師になってからは、レッスンに専念できることもあり、幸い2年間でほんの数名の退会にとどまっております。
大きく減少したとはいえ、そのほんの数名の退会理由は私に非を感じたからであることに間違いありません。在籍もかなり増え、日々レッスンに対しての感謝のお言葉をいただいているこの時期だからこそ、冷静にその退会理由を分析して、同じ過ちを犯すことなく自分のレッスンスキル・アップにつなげられたらと思います。
サックスセラピーは入会金や休会費をいただいておりません。ですから実質退会という手続きや意思表示は必要ありません。実際一年以上レッスンにお見えになっていなかった方がひょっこり顔を出すことも少なくありません。
そのようなシステムの中、レッスン中にご相談や改善要望を直接おっしゃっていただけずに、メールで退会を申し出る方がごく僅かながらいらっしゃいました。正直、改善のチャンスを一度もいただけず、メールで、というのは全身全霊でレッスンしている私には正直かなり堪えます。
本当に悲しく、その程度の信頼しか得られていなかったのだと自己嫌悪に深く陥ります。反省しても反省をその生徒さんに生かすチャンスはないのですから、ただただ「後悔先に立たず」と自分を戒めるほかありません。
一人一人の置かれている音楽環境、性格を推測しながらそれぞれに全く異なるプログラムでレッスンしております。私は特に人徳があるわけでもなく、付き合いが短い生徒さんに関しては誤解することもあります。何ヶ月もかけてほんの少しずつ理解できるよう努めております。チャンスをいただけるのでしたら、レッスンパターンは経験が長い分ある程度の数を持ち合わせておりますから、どなたに対しても誠心誠意、軌道修正させていただきたいと常々思っております。
